請按如下操作來獲取幫助：

1、首先請下載遠程協助軟件，地址如下：http://www.858858858.com/xiazai  （請點擊前面的鏈接下載）

2、然后下載安裝：

系統自動安裝成功后會自動啟動，啟動后在軟件的主界面右上角會自動生成一個ID號，然后點一下復制，如下圖：

3、將復制的ID號告訴客服人員，然后等待客服人員遠程協助

4、客戶人員接到響應后，在客戶端會出現如下提示：

5、接下來的工作就交給客戶就可以了。